駅・電車、バス、劇場、商業施設でWi-Fiに繋がらない場合
- 端末のWi-Fi設定画面で”HH_cross_Wi-Fi”がリストに出てこない。
- 端末のWi-Fi設定画面で、"HH_cross_Wi-Fi"をタップするとパスワード入力を促される。もしくは、Wi-Fi接続のログイン画面に切り替わろうとする。
- 端末の“HH_cross_Wi-Fi”へのWi-Fi接続が完了しているのに、アプリで接続ボタンが押せず、Wi-Fi接続中の表示にもならない。もしくは、アプリで接続ボタンを押すと「Wi-Fi接続エラー」と表示が出る。
- 端末の"HH_cross_Wi-Fi"へのWi-Fi接続が完了後、接続ボタンを押すと、「インターネット接続エラー」が表示される
- iOS端末にて「Wi-Fi接続エラー」から「Wi-Fi設定へ」のボタンを押下し、端末にて”HH_cross_Wi-Fi"へのWi-Fi接続が完了したのに「Wi-Fi接続エラー」ポップアップが消えない。
- 端末の"HH_cross_Wi-Fi"へのWi-Fi接続が完了後、接続ボタンを押すと、「ログインが無効になりました」と表示され、ログアウトされた。
- 端末の"HH_cross_Wi-Fi"へのWi-Fi接続が完了後、アプリを起動すると、「ログインが無効になりました」と表示され、ログアウトされた。
- "HH_cross_Wi-Fi"接続後、普段利用しているWEBサイトにアクセスすると「接続はプライベートではありません」や「この接続ではプライバシーが保護されません」等の表示が出る。